COLUMN ビジネスシンカー

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2019.04

知れば必ず効果あり! これだけは押さえておきたい、 エグゼクティブのビジネス会話力、スピーチ力

3つの因子には重い印象と軽い印象がある

 3つの因子には、さらに重い印象、軽い印象が加わる。しかしそれは必ずしも重いから社会的望ましさが強調されるのではなく、また軽いから親しみやすい、というわけではない。

 一般に人前で話す時には、「大きく通る声」、「聞き取りやすい発音」、「論理的な構成」が求められる。だが矢野さんによれば、目指す印象を作り上げていく上では、必ずしも当てはまらないという。

 目指す印象によっては、逆に小さい声や、あまり明瞭な話し方をしないほうがいい人もいる。また論理的でなくとも、納得できる話し方があるともいう。

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